我在去海底捞就餐时选择了他们所推荐的套餐,其中包括了一份饮料。我认为海底捞在推荐饮料时应该清楚地告知顾客费用信息。他们可以在菜单上标明每种饮料的价格或是在点餐时向顾客说明。虽然费用不是很高,但这种做法让我对海底捞产生了负面的印象。我希望海底捞能够意识到这个问题,并在未来的经营中改正这种不当行为。我相信,只有提供真实透明的服务,才能赢得顾客的信任和支持。
顾客:我对海底捞有一个小小的不满意。他们在推荐餐饮时并未提及饮料的费用。这让我觉得有点被欺骗。我在去海底捞就餐时选择了他们所推荐的套餐,其中包括了一份饮料。然而,当我支付账单时,我才发现他们竟然给我收费了。
我认为海底捞在推荐饮料时应该清楚地告知顾客费用信息。他们可以在菜单上标明每种饮料的价格或是在点餐时向顾客说明。这样一来,顾客就不会落入陷阱,以为饮料是免费的。
作为一个顾客,我对这种手法感到百分之百的不满。我认为这是一种欺骗消费者的行为。虽然费用不是很高,但这种做法让我对海底捞产生了负面的印象。作为一家知名餐饮连锁店,他们应该更加注重提供清晰透明的服务,而不是用这种隐瞒费用的方式来赚取利润。
我希望海底捞能够意识到这个问题,并在未来的经营中改正这种不当行为。我相信,只有提供真实透明的服务,才能赢得顾客的信任和支持。