要转接光大银行的客服人员,您可以按照以下步骤操作:1.拨打光大银行客服热线电话:95595。
要转接光大银行的客服人员,您可以按照以下步骤操作:
1. 拨打光大银行客服热线电话:95595。
2. 在语音提示中选择您需要的服务类型,比如账户查询、贷款办理等。
3. 如果无法直接选择人工服务,一般会有一个类似于“如需人工服务,请按0”或“请按*0”等提示,按照提示操作即可转接人工客服。
4. 在与客服人员通话中,说明您的问题或需求,并耐心等待客服人员提供帮助。
如果以上步骤无法成功转接人工客服,您也可以尝试在通话开始时直接按“0”或者说“转人工”,这样可能会更快地接通人工客服。