顾客吐槽海底捞的一个问题是他们在推荐饮料时没有提及费用。海底捞在某些情况下会免费赠送饮料给顾客，但是如果这不是明确告知，并且后来在结账时顾客才被告知需额外支付，就会让顾客感到不满。如果海底捞在推荐饮料时提及了费用，顾客可以提前预估自己的消费情况，避免在结账时产生意外的费用。总之，明确告知饮料的费用对于保持顾客满意度和消费者权益十分重要。海底捞可以通过加强对费用信息的透明度来改善顾客的体验。
顾客吐槽海底捞的一个问题是他们在推荐饮料时没有提及费用。海底捞在某些情况下会免费赠送饮料给顾客，但是如果这不是明确告知，并且后来在结账时顾客才被告知需额外支付，就会让顾客感到不满。
这种做法可能会给顾客造成困惑和不愉快的体验。如果海底捞在推荐饮料时提及了费用，顾客可以提前预估自己的消费情况，避免在结账时产生意外的费用。
为了改进这个问题，海底捞可以在推荐饮料时更加透明和清晰地告知费用信息。他们可以在菜单上注明哪些饮料是免费赠送的，哪些是需要额外支付的。另外，服务员在推荐饮料时也应该明确告知相关的费用信息，确保顾客能够提前知晓并做出自己的选择。
总之，明确告知饮料的费用对于保持顾客满意度和消费者权益十分重要。海底捞可以通过加强对费用信息的透明度来改善顾客的体验。
